Hikmad berjanji untuk meningkatkan pelayanan pada tahun depan, terutama terhadap masalah gratifikasi dan waktu pengurusan sertifikat yang paling lama 35 hari .
“ Kalau ada anak buah saya yang macam-macam laporkan saja ke saya. Dan ini bagian dari upaya kita meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Selain tiu kata Hikmad , BPN kota sepanjang tahun 2011 juga telah menyelesaikan 600 sertifikat gratis melalui program nasional agrarian atau Prona.
“ Untuk Prona ditahun 2012 kita masih menunggu alokasi dari anggaran dari BPN,” tandasnya.