NewsBalikpapan – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Nusantara menggelar sosialisasi layanan kelistrikan kepada warga Desa Sukaraja, Kecamatan Sepaku, Kalimantan Timur, Senin (30/6/2025). Kegiatan ini bertujuan memberikan pemahaman langsung kepada masyarakat terkait berbagai layanan PLN, seperti proses pasang baru, penambahan daya, hingga layanan multiguna.

Tak hanya itu, masyarakat juga diperkenalkan dengan aplikasi New PLN Mobile yang dinilai sebagai solusi cepat dan praktis untuk mengakses beragam layanan kelistrikan secara digital.

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kepala Desa Sukaraja, Babinkamtibmas, serta sejumlah warga setempat. Desa Sukaraja menjadi lokasi perdana dari rangkaian sosialisasi yang akan digelar di empat desa lainnya di wilayah Kecamatan Sepaku.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UID Kaltimra), Maria G.I. Gunawan, menjelaskan bahwa sosialisasi ini merupakan agenda rutin PLN yang dilaksanakan di berbagai unit kerja.

“Edukasi seperti ini dilakukan setiap tahun agar masyarakat yang belum terpapar informasi melalui media konvensional atau digital tetap bisa memahami layanan PLN. Ini juga menjadi sarana untuk mendekatkan PLN kepada masyarakat, sehingga keberadaan kami benar-benar dirasakan manfaatnya,” ujar Maria.

Sementara itu, Manager PLN UP3 Nusantara, Miftachul Farqi Faris, menyebut kegiatan ini sebagai wujud nyata komitmen PLN dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.

“Kami ingin memastikan warga memahami layanan PLN, terutama kemudahan yang ditawarkan lewat aplikasi PLN Mobile, seperti layanan pasang baru, tambah daya, dan berbagai fitur lainnya,” jelasnya.

Kepala Desa Sukaraja, Sugianto, turut mengapresiasi langkah PLN. Menurutnya, kegiatan ini sangat bermanfaat bagi warga dalam memahami program-program kelistrikan yang tersedia.

“Dengan sosialisasi ini, warga jadi tahu apa saja yang bisa diakses dari PLN. Harapannya, ke depan masyarakat bisa lebih mudah mendapatkan layanan kelistrikan,” tuturnya.

Melalui sosialisasi ini, PLN berharap literasi masyarakat terhadap layanan kelistrikan semakin meningkat, serta pemanfaatan aplikasi PLN Mobile bisa terus diperluas sebagai bagian dari transformasi pelayanan digital.