NewsKukar – Tingkat Kunjungan Pelayanan Adminduk di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) Mencapai Posisi Terbaik keempat di Indonesia.

Menurut data yang dihimpun oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kutai Kartanegara, jumlah orang yang mengakses pelayanan adminduk di MPP Kukar mencapai 260 orang.

“Pencapaian kami mendapatkan penghargaan sebagai empat terbaik tingkat nasional atau se-Indonesia,” ungkap Kepala Disdukcapil Kutai Kartanegara M Iryanto, Rabu (3/4/2024).

Iryanto menyatakan bahwa pencapaian tersebut merupakan prestasi tertinggi dibandingkan dengan kabupaten/kota lain di Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim).

Iryanto menambahkan bahwa tingkat kunjungan pelayanan adminduk di MPP juga mendapat pengakuan dari KemenPAN-RB karena meraih penghargaan keempat tingkat nasional pada tahun 2023.

Namun, dia menekankan bahwa prestasi ini tidak datang dengan sendirinya. Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara telah melakukan berbagai upaya untuk memastikan pelayanan adminduk berjalan dengan baik.

Karenanya, Disdukcapil Kutai Kartanegara berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan dan kenyamanan masyarakat Kukar.

Iryanto juga mengungkapkan bahwa dalam sehari, jumlah pengurusan adminduk bisa mencapai 1.000 orang. Sebagian besar dari mereka melakukan pengurusan secara online atau dibantu oleh petugas narahubung Disdukcapil di setiap desa/kelurahan.

“Dari jumlah tersebut, sekitar 750 orang melakukan pengurusan secara online atau dibantu oleh petugas narahubung, sedangkan sekitar 260 orang melakukan pengurusan secara langsung,” jelasnya.

Adapun layanan yang tersedia di MPP mencakup 23 jenis layanan, termasuk pembuatan KTP, penerbitan akta kelahiran atau kematian, serta proses pernikahan, dan lain sebagainya.