NewsBalikpapan – Direktur Utama PT PLN (Persero), Darmawan Prasodjo, memastikan kesiapan layanan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang telah beroperasi penuh di seluruh wilayah Indonesia menjelang perayaan Lebaran 2024. Bahkan, beberapa lokasi di jalur mudik Lebaran telah diperiksa langsung untuk memastikan kesiapannya.

Dalam wawancara dengan awak media di rest area tol Jakarta – Merak km 13,5 Tangerang, Banten pada Senin (08/04), Darmawan menyatakan bahwa SPKLU telah tersedia di semua rest area di jalur mudik tol Trans Sumatra-Jawa. Sebelumnya, Darmawan juga telah melakukan peninjauan di SPKLU rest area tol 656B Saradan, Kabupaten Madiun, Jawa Timur pada Sabtu (06/04).

“Pada mudik tahun-tahun sebelumnya, SPKLU hanya tersedia di rest area tertentu. Sekarang, setiap rest area dilengkapi dengan SPKLU untuk melayani kebutuhan pemudik. Ini menunjukkan komitmen PLN dalam mendukung peralihan pemudik dari kendaraan berbasis energi fosil ke energi listrik,” kata Darmawan.

Darmawan juga menyatakan bahwa pada mudik tahun ini, PLN telah menambah 175 unit SPKLU di berbagai titik jalur mudik Jawa dan Sumatra, sehingga secara nasional, terdapat 1.299 unit SPKLU di 879 lokasi yang siap melayani pengguna mobil listrik di seluruh Indonesia.

Lokasi penempatan SPKLU tersebut telah dipetakan dengan cermat. Misalnya, di jalur tol Trans Sumatra-Jawa, jarak rata-rata antara SPKLU adalah sekitar 23 km. Hal ini memastikan bahwa pemudik dengan mobil listrik tidak perlu khawatir akan kekurangan titik pengisian.

“PLN telah menyiapkan SPKLU di jalur-jalur mudik dari Merak sampai Banyuwangi dan Bakauheni sampai Palembang dengan jarak antar SPKLU sekitar 23 km. Ini memberikan keamanan bagi pemudik yang menggunakan kendaraan listrik,” ungkapnya.

Selain fokus pada kendaraan listrik roda empat, PLN juga telah menyiapkan 1.839 unit Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU) dan 9.771 unit Stasiun Pengisian Listrik Umum (SPLU) bagi kendaraan listrik roda dua.

“Semua lokasi SPKLU, SPBKLU, dan SPLU dapat diakses melalui menu Electric Vehicle pada Aplikasi PLN Mobile. Kami berupaya memberikan kemudahan kepada pengguna kendaraan listrik agar dapat melakukan perjalanan dengan nyaman,” tambah Darmawan.

Darmawan juga mencatat bahwa hingga H-3 Idul Fitri 1445 H, transaksi penggunaan SPKLU oleh masyarakat telah meningkat secara signifikan. Jumlah transaksi di SPKLU meningkat hingga lima kali lipat dibandingkan periode mudik tahun sebelumnya, dari 906 transaksi menjadi lebih dari 4.500 transaksi.

“Sementara dari sisi konsumsi daya, pada periode arus mudik tahun 2024 ini, terjadi peningkatan 5,2 kali lipat dibandingkan periode arus mudik tahun 2023, yaitu dari 17 MWh menjadi lebih dari 92,4 MWh,” tambahnya.

PLN terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Salah satu inovasi terbaru adalah penambahan beberapa fitur pada Aplikasi PLN Mobile, termasuk fitur Trip Planner yang memungkinkan pemudik merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik.

“Melalui Trip Planner, pemudik dapat mengatur titik berangkat dan tujuan mereka. PLN Mobile akan memberikan rekomendasi titik-titik SPKLU yang dapat dilalui dalam perjalanan tersebut secara otomatis,” kata Darmawan.

Selain itu, PLN juga menambahkan fitur tombol pop-up hotline SPKLU pada aplikasi PLN Mobile versi terbaru yang akan langsung menghubungkan pelanggan ke nomor whatsapp customer service SPKLU.

“Jika masyarakat membutuhkan bantuan pengisian daya darurat atau bantuan lain terkait SPKLU, mereka dapat menekan tombol hotline SPKLU pada Aplikasi PLN Mobile. Layanan khusus SPKLU ini juga menyiagakan 3 unit SPKLU bergerak yang akan menyisir ruas tol Jakarta – Cileunyi dan tol Jawa Tengah – Jawa Timur,” pungkasnya.