NewsBalikpapan – Dalam persiapan menjelang pelaksanaan mudik Idul Fitri 1445 Hijriah, PT PLN (Persero) memberikan imbauan kepada pelanggan agar memastikan keamanan listrik di rumah sebelum meninggalkannya. PLN juga berbagi tips agar pelanggan dapat merayakan Hari Raya Idul Fitri di kampung halaman dengan nyaman dan tenang.

Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menekankan pentingnya beberapa langkah yang perlu diperhatikan oleh pelanggan sebelum mudik demi kenyamanan masyarakat saat melaksanakan perjalanan.

“Pertama, pastikan instalasi listrik di rumah dalam kondisi baik agar rumah dapat ditinggalkan dengan aman,” kata Gregorius.

Kedua, PLN mendorong masyarakat untuk mematikan aliran listrik pada peralatan yang tidak digunakan dengan mencabutnya dari stop kontak.

“Langkah ketiga adalah menyalakan lampu penerangan yang diperlukan, seperti lampu teras dan halaman, untuk memastikan keamanan bangunan yang ditinggalkan. Jika perlu, pasang sensor penerangan agar penggunaan listrik lebih efisien,” tambahnya.

Selanjutnya, PLN mengimbau pelanggan pascabayar untuk memastikan tagihan listrik sudah dibayarkan sebelum waktu tenggat, untuk menghindari denda dan pemutusan listrik akibat keterlambatan pembayaran.

“Langkah kelima, bagi pelanggan prabayar, pastikan token listrik sudah terisi cukup hingga akhir masa mudik agar lampu rumah tetap menyala dan alarm token kWh meter tidak berbunyi,” sambung Gregorius.

Untuk kebutuhan listrik yang lebih besar di kampung halaman, pelanggan dapat melakukan penambahan daya. PLN telah menyediakan promo diskon tambah daya melalui program ‘Listrik di Bulan Berkah’ dengan transaksi yang dapat dilakukan melalui marketplace PLN Mobile.

“Terakhir, untuk menjadikan mudik lebih nyaman dan tenang, masyarakat dapat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile yang siap menjawab berbagai kebutuhan kelistrikan sebelum atau saat mudik,” jelasnya.

Melalui SuperApp ini, tambah Gregorius, masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan kelistrikan, mulai dari pembelian token, pembayaran tagihan listrik, pengajuan pasang baru, tambah daya, hingga pemantauan pemakaian listrik pascabayar, serta pengaduan gangguan dan keluhan listrik.

“Jika terdapat gangguan atau keluhan listrik sebelum atau selama mudik, pelanggan dapat langsung menyampaikan pengaduan melalui aplikasi PLN Mobile yang aktif selama 24 jam. Petugas PLN akan segera menindaklanjuti pengaduan tersebut,” pungkas Gregorius.